| Producten |
 |
Chaba logistic programming is gespecialiseerd in het ontwerpen en programmeren van logistieke software op maat.
Chaba EOP
Een voorbeeld van een applicatie die speciaal ontwikkeld is voor een logistieke onderneming is de CHABA EOP-applicatie
De CHABA EOP-applicatie is ontwikkeld voor het invoeren van de orders van klanten van een logistieke dienstverlener.
Het werkt als volgt. De klant gaat naar de EOP-applicatie. Met behulp van een inlognaam en wachtwoord wordt er toegang verleent tot de applicatie. Aan de inlognaam zijn persoonlijke eigenschappen verbonden. Denk hierbij aan:
- Een logo van de klant
- NAW-gegevens
- Label printer
- En natuurlijk de klanten van de klant
De applicatie bestaat uit twee belangrijke basisonderdelen. Deel 1 zijn de orders, deel 2 zijn de klanten van de klant.
Deel 1, de orders.
In dit deel kunnen de orders worden ingevoerd en beheerd. Aan het einde van de dag moet er een dagafsluiting worden uitgevoerd. Dit is de laatste check voordat alle orders digitaal worden verstuurd naar de logistiek dienstverlener.
Deel 2, de klanten van de klant.
Hierin kunnen alle klanten van de klant worden toegevoegd en beheerd. Het grote voordeel hiervan is dat bij het invoeren van de order de EOP-applicatie gaat zoeken of de klant voor komt in de database van de klant. Als dit het geval is worden direct alle standaard gegevens ingevoerd. Zoals afleveradres, contactpersoon en eventueel een standaard tijd waarvoor de order moet worden geleverd. Op het moment dat de klant nog niet voor komt wordt deze meteen ingevoerd. Het invoeren van de orders gaat hierdoor veel sneller.
Dit is een beknopte uitleg over de CHABA EOP-applicatie. Voor meer informatie of een demo kunt u contact met ons opnemen.
Chaba CRM
Een voorbeeld van een applicatie die kan worden gebruikt in elke branche is het CRM-systeem
Het CRM-systeem is een systeem voor het beheren van klanten en hun gegevens. Hierin kunnen alle klanten worden toegevoegd met de bijbehorende contactpersonen. Om de klanten goed te kunnen beheren is er een overzichtelijke en eenvoudige zoekfunctie ingebouwd.
Om geen afspraak te vergeten met de klant, kunnen er memo’s worden toegevoegd aan de klant. Een voorbeeld hiervan:
Nadat u bij een klant bent geweest heeft u afgesproken om de klant een verjaardagskaart te sturen. Dit voert u vervolgens in bij de juiste klant en contactpersoon in het CRM-systeem. Hierna moet er worden aangegeven wanneer de verjaardagskaart (de memo) moet worden uitgevoerd. U wilt 3 dagen van te voren hieraan herinnerd worden. Ook dit kunt u natuurlijk aangeven. Het systeem zal op het moment dat het wordt gestart alle memo's langs gaan om te kijken welke er nog uitgevoerd moeten worden. Deze memo's zullen worden weergegeven in een rapport als de herinneringsdatum is bereikt. Dit rapport kan eventueel meteen worden afgedrukt.
Natuurlijk kan dit hele systeem aangepast worden naar uw wens.
Voor meer informatie of een demo kunt u contact met ons opnemen.
|
|  |
|